Möchten Sie sich vor Verlust, Beschädigung und Betrug bei Ihren Einkäufen, auch während des Versands, schützen? Dann vergessen Sie nicht, unseren Käuferschutz im Warenkorb hinzuzufügen und von zusätzlicher Sicherheit zu profitieren.

Keine Sorge! Alle Zahlungen (sowohl für Versand als auch für Abholung) werden drei Tage lang von der Zahlungsplattform Stripe verwaltet, bevor sie an den Verkäufer ausgezahlt werden. Die Auszahlung erfolgt nur, wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Reklamationen des Käufers eingehen und im Falle von Versandartikeln bereits ein Versandetikett erstellt wurde. (Tipp: Vereinbaren Sie vor dem Kauf einen Abholtermin und organisieren Sie Lieferung und Zahlung innerhalb von drei Tagen.) Mit dem Käuferschutz können Sie auch nach Ablauf dieser Frist eine Rückerstattung beantragen, falls später Probleme mit der Transaktion auftreten.

CReklamationen zu Ihrer Bestellung können Sie jederzeit über das folgende Formular melden, das Sie auch auf unserer Homepage finden: Problem melden